MAXBRICO

Sobre Nosotros

Quiénes Somos

En Maxbrico, somos una empresa dedicada a ofrecer soluciones integrales en bricolaje, menaje y decoración del hogar. Desde nuestros inicios, hace más de 20 años, nos hemos consolidado como un referente en el sector gracias a nuestra constante apuesta por la innovación, la calidad de nuestros productos y la satisfacción de nuestros clientes. A lo largo de estas dos décadas, hemos evolucionado adaptándonos a las necesidades de un mercado en transformación, expandiendo nuestro catálogo y mejorando continuamente nuestros servicios.

Nuestra misión es proporcionar a nuestros clientes las herramientas y productos necesarios para transformar sus espacios, ya sea en proyectos de bricolaje, decoración o mejoras del hogar. En Maxbrico, entendemos que cada cliente tiene sus propios retos y visiones, por lo que no solo ofrecemos productos de alta calidad, sino también un acompañamiento personalizado a lo largo de todo el proceso. Desde el momento en que nuestros clientes visitan nuestra tienda o página web, hasta que finalizan sus proyectos, nuestro equipo está siempre dispuesto a brindar asesoría técnica y un servicio postventa de excelencia.

Nuestra Visión y Valores

Nos enorgullece decir que, más allá de vender productos, en Maxbrico construimos relaciones duraderas con nuestros clientes. Creemos firmemente en la importancia de ofrecer un servicio cercano, humano y eficiente, que se traduzca en una experiencia satisfactoria y, sobre todo, en la confianza a largo plazo. Este compromiso con el cliente está respaldado por cifras que avalan nuestra dedicación: contamos con una tasa de satisfacción del 95% y resolvemos más de 10.000 consultas al año, con tiempos de respuesta promedio de menos de 24 horas.

Nuestra visión es seguir liderando el mercado de bricolaje y menaje del hogar, marcando la pauta en cuanto a sostenibilidad, innovación y calidad. Nos esforzamos por ser una empresa responsable, comprometida con el medio ambiente, y para ello seleccionamos cuidadosamente productos y materiales que respeten el entorno, además de promover prácticas sostenibles en cada área de nuestra actividad. Queremos ser un referente no solo en el ámbito comercial, sino también en términos de responsabilidad social y ambiental.

Nuestro Compromiso con la Calidad

Desde el principio, hemos trabajado con los mejores proveedores y fabricantes del sector, garantizando que cada producto que ofrecemos cumpla con los más altos estándares de durabilidad y eficiencia. Ya sea que nuestros clientes necesiten herramientas de bricolaje, mobiliario para el hogar o utensilios de cocina, Maxbrico garantiza soluciones que se adaptan a las necesidades de cada proyecto, ofreciendo productos innovadores y resistentes.

Además, entendemos que la calidad va más allá del producto físico. Por eso, en Maxbrico nos esforzamos por ofrecer un servicio integral, que incluye desde la asesoría técnica especializada hasta un servicio postventa ágil y efectivo. Nuestro equipo está siempre dispuesto a ayudar a los clientes en todas las etapas de sus proyectos, resolviendo dudas y brindando soluciones rápidas y efectivas.

Nuestra Historia de Crecimiento

Nacimos como una pequeña tienda de bricolaje, pero gracias a nuestra dedicación y al apoyo de nuestros clientes, hemos crecido y expandido nuestras operaciones. Hoy en día, contamos con una red de tiendas físicas y una plataforma online que nos permite llegar a miles de hogares, manteniendo siempre la misma esencia: un servicio cercano, productos de calidad y un firme compromiso con nuestros valores.

Nuestro crecimiento ha sido posible gracias a una combinación de factores: la lealtad de nuestros clientes, la dedicación de nuestro equipo y nuestra capacidad de adaptación. Con una clara visión hacia el futuro, seguimos trabajando para ofrecer nuevas soluciones y productos que faciliten la vida de nuestros clientes, siempre atentos a las tendencias del mercado y a las necesidades cambiantes del hogar moderno.

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NUESTROS VALORES

La importancia de una buena atención al cliente

En Maxbrico, creemos que una buena atención al cliente es fundamental para garantizar la satisfacción y confianza de nuestros usuarios. Nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y personalizado, asegurando que cada cliente encuentre soluciones a sus necesidades de manera rápida y eficiente.
de satisfacción
0 %
tiempo de respuesta máximo
0 h
consultas resueltas anualmente
+ 0
de nuestros clientes vuelven
0 %

OPINIONES

Nuestros clientes hablan de nosotros

Nos enorgullecemos de dar un servicio personalizado y enfocado en la satisfacción de nuestros clientes.
Excelente servicio y productos de alta calidad. El equipo de Maxbrico me ayudó a elegir las herramientas perfectas para mi proyecto, y las recomendaciones fueron acertadas. Sin duda, volveré a comprar con ellos.
Carlos Gutiérrez
Recibí un trato personalizado desde el primer momento. El servicio de atención al cliente fue rápido y resolvieron todas mis dudas. Los utensilios de cocina que adquirí han sido una gran inversión.
María Fernández
Maxbrico superó mis expectativas. Además de ofrecer productos de primera, la atención postventa fue impecable, y me ayudaron con la instalación de la iluminación exterior de mi casa
Javier Morales

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